Оплата/ Доставка
Заказ, оплата и возврат
Первый шаг, который вы должны осуществить - это правильно оформить свой заказ. Заказать (купить) можно, как и в любом интернет магазине. Найти понравившийся вам товар или товары. Нажать кнопку КУПИТЬ, а затем перейти в КОРЗИНУ, она находится в правом верхнем углу нашего сайта. Зайдя в КОРЗИНУ вы сможете просмотреть все заказанные вами позиции, а также изменить (увеличить или уменьшить требуемое вам количество товара). Можно сохранить КОРЗИНУ, в случае если вам нужно время на обдумывание какие еще товары вы бы хотели купить. После того как вы приняли решение о покупке необходимо оформить заказ. В процессе оформления заказа, вам будет предложено заполнить Ваши контактные данные и выбрать способ ОПЛАТЫ и ДОСТАВКИ из перечисленных. Обращаем ваше внимание на то, что во время оформления заказа вы можете зарегистрироваться у нас на сайте и получить скидку 2% (скидка предоставляется только зарегистрированным пользователям сайта LEGUS39.RU)
Подтверждением правильного оформления заказа будет являться появление на вашем мониторе информации о том что ваш заказ принят и ему присвоен цифровой код. Спустя очень короткое время (около одной минуты) на указанный вами E-mail, вы получите автоматически созданное письмо (письмо от робота), подтверждающее получение нами вашего заказа и информацией, ваш заказ принят и обрабатывается. Спустя некоторое время (от нескольких минут до нескольких часов) дождитесь от нашего сотрудника ответного письма на ваш E-mail с подтверждением наличия всего заказанного вами товара, реквизитов для оплаты товара (они будут во вложении) и откорректированной окончательной суммой доставки. Сумма доставки будет откорректирована нами в зависимости от удаленности указанного Вами адреса от г. Калининград и веса Вашего заказа.
Мы предлагаем 4 Способа оплаты товара:
1. Наличные деньги
Это способ наиболее подходит для клиентов проживающих в Калининградском регионе. Вы сможете оплатить товар в кассу нашего магазина, либо курьеру, если закажите доставку по нашему региону.
4. Онлайн оплата (с помощью банковской карты
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты онлайн на странице оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты «Банковской картой онлайн».
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
- VISA International
- MasterCard World Wide
- МИР
Прием платежей на сайте обеспечивает процессинговый центр Sberbank —
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Для оформления возврата необходимо отправить скан/фото заполненной и подписанной заявки на возврат с приложенным сканом/фото кассового чека на адрес: koeniglegus@yandex.ru
Каждая заявка рассматривается и согласовывается индивидуально с учетом причин возврата и в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Бланк заявки на возврат товара
Бланк заявки на возврат денежных средств
Наш магазин Швейных машин и оверлоков LEGUS в Калининграде отсылает покупки, на основании сделанного заказа клиентам с России и других государств после оплаты стоимости товаров, расходов по отсылке + страховки(в случае если вы желаете застраховать оплаченный товар).
Мы отправляем товар:
1. Почтой России
После Оплаты, обычно мы высылаем товар в течении 1-2 дней, за исключением праздничных дней, а также воскресенья и понедельника, по этим дням ближайшие отделения Почты России не работают.
По европейской части России, стоимость отправки почтой России (не АВИА) колеблется от 310 рублей (при весе отправления до 1кг) до 6000 рублей (при весе отправления не более 30кг), в зависимости от веса покупки.
Просим учесть, что при отправке ПОЧТОЙ РОССИИ к стоимости вашего заказа мы добавляем 250,00 рублей. Это курьерские расходы(доставка оплаченого вами товара до почтового отделения и затраченное время Курьером на Почте)
В итоге стоимость вашего заказа увеличивается на сумму от 560 рублей до 6250 рублей.
2. Курьерской EMS-почтой
При отправке Курьерской EMS-почтой после вашей ОПЛАТЫ, курьер забирает товар в нашей фирме и доставляет посылку вам в руки. Расчет стоимости ДОСТАВКИ осуществляется нами на сайте EMS-ПОЧТЫ и вы оплачиваете только этот тариф. Дополнительные курьерские сборы (250,00 руб) отсутствуют.
Например: Отправить товар весом до 1кг. из Калининграда в Москву стоит 590,00 руб. на дату 11.06.2018г.
Этот тариф является минимальным.
После ОПЛАТЫ известите нас любым удобным для Вас способом о дате и сумме оплаты. Предпочтительнее сообщить об этом написав в письме, отправив его на наш E-mail. Ваш заказ будет отправлен Вам, только после получения от вас уведомления об оплате и зачисления на наш счет полной стоимости вашего заказа и стоимости доставки до вашего адреса.
После отправки покупки в указанный вами адрес, мы высылаем клиентам трек номер почтового отправления, содержащий почтовый идентификатор. По нему вы сможете отследить местонахождение вашей посылки в реальном времени.
1.Отследить местонахождение при отправке Почтой России можно ТУТ
2.Отследить местонахождение при отправке ЕМС Почтой России можно ТУТ
В регионы России где доставка невозможна наземным путем и за рубеж, ее стоимость обсуждается с менеджером.
Ваши покупки объединяются в одну посылку, если их общий вес не превышает 50кг.
Мы не несем ответственность за сохранность товара в пути и не отвечаем за работу Почты России. Поэтому, во избежание проблем, предлагаем страховать ваши почтовые отправления.
Стоимость страховки, при отправке Почтой России составляет 4% от выбранной (указанной) вами суммы. Она оплачивается нами при отправке вашей посылки и поэтому должна быть заявлена, обговорена и оплачена вами заранее!
Мы не высылаем товары наложенным платежом!
Сначала оплата, затем отсылка товара.
Очень просим с подобными предложениями к нам не обращаться!
Пожалуйста, экономьте свое и наше драгоценное время!